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télécommande 4 fonctions Diagral

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télécommande 4 fonctions Diagral

Message  Admin le Lun 25 Mar 2013 - 1:29

TÉLÉCOMMANDE 4 FONCTIONS DIAG41ACK

Fonctions

-Pratique, design et de petite taille, elle permet de commander à distance le système d’alarme d’un geste, de l’intérieur comme de l’extérieur.

Atouts
-Les 4 touches de la télécommande sont reprogrammables suivant vos besoins
-Pas de code radio à programmer, apprentissage directement sur la centrale d’alarme
-Témoin lumineux d’appui correct et de bon état des piles

Caractéristiques
-4 touches reprogrammables Protection par cryptage auto-évolutif rendant impossible toute tentative de reproduction des messages de mise en marche ou à l’arrêt
-Livrée avec une dragonne
-Température de fonctionnement : - 10°C / +55°C. Indice de protection IP55 / IK04
-Autonomie : 4 ans en usage courant (sur la base de 4 mises en marches et 4 mises à l’arrêt par jour)
-Alimentation fournie : 2 piles lithium 3 V CR2016
-Garantie : 5 ans

Produit certifié NF&A2P 2 boucliers

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Télécommandes défectueuses ?

Message  maxicool le Mer 21 Jan 2015 - 18:59

Bonjour,

j'ai fait l'acquisition d'un pack Diagral il y a 4 mois environ.
Les boitiers de nos 2 télécommandes "s'ouvrent" petit à petit !??!
Je précise qu'elles ne sont jamais tombées, elles sont accrochées à nos clés de voitures par la dragonne prévue pour cet effet.

Voilà une photo qui vaut tous les discours :

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Je les ai ouverts comme si je changeais la pile, en me disant que je parviendrais peut-être à mieux les fermer ensuite, mais ce n'est pas le cas. On dirait que les "ergots" fermant les 2 parties du boitier ensemble ne sont pas suffisamment grands pour cela.

Faut-il contacter le SAV car elles n'ont que 4 mois ?

Merci.

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Re: télécommande 4 fonctions Diagral

Message  Admin le Mer 21 Jan 2015 - 20:03

salut,

je pense que ce probleme peut etre prit en charge mais je préfère ne pas m'avancer et te laisser les appeler directement.

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Re: télécommande 4 fonctions Diagral

Message  maxicool le Mer 21 Jan 2015 - 20:17

[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien] a écrit:salut,

je pense que ce probleme peut etre prit en charge mais je préfère ne pas m'avancer et te laisser les appeler directement.  

Bonsoir,
j'ai envoyé un mail à Diagral dans la foulée, juste après avoir initié ce topic.
Merci.

maxicool
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Télécommandes défectueuses ?

Message  norreel le Jeu 22 Jan 2015 - 11:33

Bonjour,

la meileure des choses à faire est de contacter le SAV Diagral


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Re: télécommande 4 fonctions Diagral

Message  maxicool le Jeu 22 Jan 2015 - 12:57

[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien] a écrit:Bonjour,

la meileure des choses à faire est de contacter le SAV Diagral


Bonjour,
c'est fait depuis hier par mail.
En attente de leur réponse.
Cdt

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Quantifié le besoin

Message  djbi le Dim 25 Jan 2015 - 14:53

Bonjour

je n'arrive pas à évaluer la nécessité de ces éléments pour notre futur installation.

Nous sommes 5 + femme de ménage.

3/5 sont déjà indépendants. Si je pars du principe qu'il faut éviter la temporisation de l'alarme (un copain a subit un cambriolage éclair en ayant temporiser son alarme. Les mecs sont rentrés, direct vers les chambres, le temps que ça se déclenche et sont repartis rapidement). Je dirais donc qu'il faudrait 4 télécommandes. dans un premier temps puis 2 quand les deux derniers le seront.

En lisant la description du clavier, je viens de voir qu'on pouvait le mettre dehors. Si je fais ça, je peux utiliser des badges ou même uniquement le code, non ? Par contre n'y a t'il pas un gros risque de détérioration/vol du clavier ? Mon entrée donne dans la rue, elle est juste protégé de la pluie via un appentis.

Le clavier prévoit-il un mode "je fais sonner l'alarme" si on lui tape dessus ou tente de l'arracher ?

Merci pour vos avis

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Re: télécommande 4 fonctions Diagral

Message  alino le Dim 25 Jan 2015 - 15:10

bonjour ,il y a une auto protection comme tous les éléments

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Re: télécommande 4 fonctions Diagral

Message  le hobbit le Dim 25 Jan 2015 - 15:18

Salut,

Le clavier est protégé à l'ouverture et arrachement et le clavier se verrouille en cas de plusieurs tentatives.

Tu peux l'utiliser avec codes et badges et donner des autorisations différentes que ce soit avec code ou badge et remarque c'est faisable aussi avec la télétélécommande, tu peux paramétrer les touches comme tu veux par exemple mettre la touche Off uniquement pour désactiver telle ou telle zone et pas l'intégralité du système.

Tout est faisable avec une diagral, tu peux vraiment la paramétrer suivant tes besoins.

N'hésite pas à mettre un petit plan et dire ce que tu veux faire exactement. Avec 4 zones pouvant prendre à la fois des do et des dm en immédiat ou en temporisé, les mixer dans une même zone, il y a de quoi faire.
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Re: télécommande 4 fonctions Diagral

Message  djbi le Dim 25 Jan 2015 - 15:36

Merci pour vos réponses rapides. Du coup ça change un peu mon approche qui était une télécommande pour tout le monde pour pouvoir tout couper d'emblée (sans zonage) depuis l’extérieur. Je peux revoir ça en ne mettant que des badges/codes et :
- le clavier en intérieur dans le couloir, avec temporisation sur la zone 1 (couloir uniquement) et en fermant bien les portes qui donnent sur les autres zones couvertes par les DM
- le clavier en extérieur et je ne mets aucune temporisation (mais ça fait moins joli et c'est plus tentant pour les malfrats ce boitier alarme "provocateur").

Mon plan est là
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Re: télécommande 4 fonctions Diagral

Message  maxicool le Sam 31 Jan 2015 - 9:31

[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien] a écrit:Bonjour,

la meileure des choses à faire est de contacter le SAV Diagral


Bonjour,
pour information, Diagral va m'échanger ces 2 télécommandes. Retour SAV donc.
Le colis est parti hier, je n'ai plus qu'à patienter.
Bravo Diagral !
Cdt

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Re: télécommande 4 fonctions Diagral

Message  Whydiag le Sam 13 Juin 2015 - 10:49

Bonjour,

Le reproche que je fais à la télécommande est que les touches ne sont pas protégées d'un appui intempestif.
Par exemple, si l'on dépose cet élément dans un sac à main, dans sa poche ou autre, il est déjà arrivé de mettre l'alarme en fonction sans volonté.
En dehors du domicile, dans les mêmes circonstances, cela occasionne une consommation inutile des piles.

Diagral devrait réfléchir à cela.

Cordialement.
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Re: télécommande 4 fonctions Diagral

Message  Thierry94 le Sam 13 Juin 2015 - 11:06

Bonjour,

Tout à fait d’accord sur le fait qu'il y a quelque chose à faire sur les télécommande car les touches sont trop enclenchables par inadvertance.
J'ai moi même aussi déclenché l'alarme sans le vouloir en ayant la télécommande dans la poche !

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Re: télécommande 4 fonctions Diagral

Message  Admin le Dim 14 Juin 2015 - 20:38

Ah oui c'est un risque inhérent aux télécommandes, c'est pareil avec celles de garages ou autres, le sachant il faut etre prudent ou les placer à un endroit différent.

Perso je préfère la texture de ces touches plutôt que celles qui sont en espèce de gomme qui elles, restent enfoncées au moindre appui.

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Re: télécommande 4 fonctions Diagral

Message  oxybul le Lun 15 Juin 2015 - 6:11

Salut !

Pour contourner ce problème, j'ai acheté une télécommande 8 fonctions. Celle-ci a un dispositif de verrouillage sur le côté qui empêche les appuis intempestifs.

Bonne journée à tous.

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Re: télécommande 4 fonctions Diagral

Message  Cheye le Lun 6 Juin 2016 - 13:10

Bonjour ,
Je viens d'installer un pack alarme Diagral , impossible de faire fonctionner la télécommande

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Re: télécommande 4 fonctions Diagral

Message  Tarzan le Lun 6 Juin 2016 - 13:51

Étonnant... Soit elle est défectueuse, soit la pile est HS ou mal positionnée, soit elle est mal programmée... Il faut procéder par élimination. Tiens-nous au courant.
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Re: télécommande 4 fonctions Diagral

Message  Whydiag le Lun 6 Juin 2016 - 21:07

[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien] a écrit:Bonjour ,
Je viens d'installer un pack alarme Diagral , impossible de faire fonctionner la télécommande

Bonsoir,

As-tu obtenu le message de confirmation d'apprentissage de la télécommande  par la centrale ?

As-tu fait une vérification générale de l’apprentissage de tous les produits ?

Cordialement.
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